Enferm Bras.
2023;22(3):395-408
REVISÃO
Processo
de enfermagem no paciente com ferida crônica na atenção primária e secundária:
revisão de escopo
Taysa de Fátima Garcia1,
Claudiomiro da Silva Alonso1, Eline Lima
Borges1
1Universidade Federal de Minas Gerais,
Belo Horizonte, Brasil
Recebido
em: 13 de março de 2023; Aceito em: 13 de junho de 2023.
Correspondência: Taysa de
Fátima Garcia, taysafati@hotmail.com
Como citar
Taysa de Fátima Garcia TF,
Claudiomiro da Silva Alonso CS, Eline Lima Borges EL.
Processo de enfermagem no paciente com ferida crônica na atenção primária e
secundária: revisão de escopo. Enferm Bras.
2023;22(3):395-408. doi: 10.33233/eb.v22i3.5423
Resumo
Objetivo: Identificar a implementação do
Processo de Enfermagem no atendimento de pacientes com ferida na Atenção
Primária e Secundária. Métodos: Revisão de escopo composta por estudos
selecionados nas bases de dados da Lilacs, BDEnf, IBECS, CUMED, CINAHL, Medline (via Pubmed), EMBASE, Scopus e Science Direct. Resultados:
Foram analisados nove estudos, 66,7% realizados na Atenção Primária e 33,3% na
Secundária. O Processo de Enfermagem não estava totalmente implementado, e
nenhum estudo descreveu as cinco etapas. Em 55,5% identificou-se cuidados e
execução de curativos realizados por técnicos de enfermagem. A documentação e
registro do Processo de Enfermagem não foi descrita nos estudos. Conclusão:
Evidenciou-se a fragmentação do Processo de Enfermagem e sua execução de
maneira empírica e não articulada. Conhecer o cenário de assistência de
enfermagem no atendimento ao paciente com ferida é essencial para a reflexão e
mudança das práticas e ações para alcançar a qualidade assistencial.
Palavras-chave: assistência ambulatorial; atenção
primária em saúde; ferimentos e lesões; processo de enfermagem.
Abstract
Nursing process in patients with chronic wound in
primary and secondary care: scoping review
Objective: To identify the implementation of
the nursing process in the care of patients with wounds in primary and secondary
health care. Methods: Scoping review whose studies were selected in
databases: Lilacs, BDENF, IBECS, CUMED, CINAHL, Medline (via Pubmed), EMBASE, Scopus y Science Direct. Results:
Nine studies were analyzed, 66.7% in primary healthcare and 33.3% in secondary
healthcare settings. The nursing process was not fully implemented in these
services, and no study described the five steps. Five studies reported that
care and execution of dressings were carried by nursing technicians. The
nursing process documentation and record were not described in the studies. Conclusion:
Fragmentation and empirical, uncoordinated execution of the nursing process
were evident in the selected studies. Knowing the scenario of nursing care
regarding procedures carried out in patients with wounds is essential for
reflection and changes in practices oriented toward improving care quality.
Keywords: ambulatory care; primary health
care; wounds and injuries; nursing process.
Resumen
Proceso de enfermería en el paciente con herida crónica en atención primaria y
secundaria: una revisión de alcance
Objetivo: Identificar la
implementación del Proceso de Enfermería para
atender pacientes con heridas
en Atención Primaria y Secundaria. Métodos: Revisión
integrada por estudios seleccionados
de las bases de datos Lilacs, BDENF, IBECS, CUMED, CINAHL, Medline (vía Pubmed), EMBASE, Scopus y
Science Direct. Resultados: Analizados nueve estudios, 66,7% en Atención Primaria y 33,3% en Secundaria.
El Proceso de Enfermería no
estaba integralmente implementado, ningún estudio describió sus cinco etapas. En el 55,5% se identificó el cuidado y los vendajes realizados por auxiliares de enfermería.
La documentación y registro del
Proceso de Enfermería no fue descrita en los estudios. Conclusión:
Se evidenció la fragmentación del Proceso de Enfermería y su ejecución empírica y
desarticulada. Conocer el escenario de atención de asistencia de enfermería en la atención
del paciente con heridas es esencial para reflexiones
y cambios de prácticas y acciones para alcanzar calidad asistencial.
Palabras-clave: atención ambulatoria;
atención primaria de salud;
heridas y lesiones; proceso
de enfermería.
A
assistência de enfermagem sistematizada ao paciente com ferida crônica na
Atenção Primária e Secundária, no Brasil, consiste em um desafio para os
profissionais. Seja pela falta de conhecimento e habilidade em realizar o
Processo de Enfermagem, avaliar o paciente ou pela sobrecarga de trabalho,
interrupções nos atendimentos e ausência de protocolos assistenciais [1,2].
Entende-se
por ferida crônica, aquelas lesões que não progridem a cicatrização em seu
tempo ou percurso esperado para o padrão de cura normal, ou seja, considerando
as fases do processo inflamatório e cicatricial (hemostasia, fases
inflamatória, proliferativa e de remodelação). Fatores como a presença de
doenças subjacentes ou etiologias da ferida como diabetes mellitus e vasculares
predispõe a maior dificuldade de cicatrização e, consequentemente, à
cronicidade da ferida [3].
No
Brasil, dentre os serviços que atendem pacientes com
condições crônicas,
destacam-se a Atenção Primária e a
Secundária do Sistema Único de Saúde. Estes
serviços representam a principal porta de entrada dos pacientes
na rede de
atenção à saúde e são
responsáveis pela coordenação do cuidado,
comunicação e
ordenação dos serviços nesta rede considerando a
complexidade e necessidade de
cada paciente [4].
Nesta
organização, o enfermeiro tem papel fundamental para garantir o funcionamento
da rede de atenção à saúde. Em conformidade com a Resolução do Conselho Federal
de Enfermagem nº 358/2009, o enfermeiro deve coordenar ações inerentes à
Sistematização da Assistência de Enfermagem, resultando na organização administrativa,
assistencial e na operacionalização do Processo de Enfermagem [5].
O
Processo de Enfermagem é um instrumento metodológico,
orientador do cuidado, e
obrigatório em todos os níveis de atenção
à saúde. É constituído em cinco
etapas distintas que correspondem à coleta de dados do paciente,
diagnóstico,
planejamento, implementação de ações de
enfermagem e avaliação de resultados
[5,6].
Portanto,
o enfermeiro deve avaliar, selecionar e indicar tecnologias para o tratamento,
ações que estão respaldadas pela Resolução nº 567/2018, do Conselho Federal de
Enfermagem. Além de supervisionar a equipe e documentar a execução das etapas
do Processo de Enfermagem [5,6].
Destaca-se
que a documentação do Processo de Enfermagem embasa a geração de dados que são
fundamentais para elaboração de indicadores de qualidade dos serviços de saúde
e acompanhamento de resultados relacionados aos aspectos assistenciais,
clínicos e financeiros [7].
Todavia, o que se observa na prática clínica, na
Atenção Primária e Secundária, é a
incompletude da execução e documentação do
Processo de Enfermagem, apresentando registros fragmentados ou contendo
apenas
algumas de suas etapas, como a coleta de dados [1,8].
Estudos
que apresentam o panorama da execução do processo de enfermagem no atendimento
ao paciente com ferida crônica, na atenção primária e secundária, não são
comuns. Na literatura, são identificados estudos de análise de diagnósticos e
intervenções de enfermagem, ou com descrições de termos denotativos das etapas
do processo, e, em sua maioria, realizados no contexto hospitalar [5,7]. Assim,
este estudo teve como objetivo identificar a implementação e documentação do
Processo de Enfermagem no atendimento ao paciente com ferida crônica na Atenção
Primária e Secundária do Sistema Único de Saúde.
Considerando
a atuação e a autonomia do enfermeiro na condução do Processo de Enfermagem, e
seu papel fundamental na gestão e gerenciamento de cuidado [9], conhecer o
panorama da implementação e documentação é basilar para reflexão crítica dos
processos assistenciais e gerenciais deste cuidado. Este mapeamento possibilita
a realização de diagnóstico situacional do serviço, setor e da própria rede de
assistência à saúde, resultando na produção de dados e indicadores específicos
que podem embasar e respaldar mudanças importantes na assistência de enfermagem
[7,9].
Nesse
sentido, conhecer e identificar a implementação e documentação do Processo de
Enfermagem permite a identificação de falhas no processo de trabalho bem como
da qualidade da documentação clínica realizada pela equipe. É, portanto,
fundamental para o gerenciamento de ações e práticas assistenciais
sistematizadas e para a tomada de decisão clínica, visando a melhoria da
qualidade assistencial ao paciente com ferida crônica, nestes pontos de atenção
à saúde.
Trata-se
de uma Scoping Review (revisão de escopo), amparada
nas recomendações e protocolos do The Joanna Briggs Institute
[10] e no Preferred Reporting
Items for Systematic Reviews
and Meta-Analyses
(PRISMA). O protocolo desta revisão encontra-se registrado no Open Science
Framework (OJS registries) sob número GMT-0300. Para nortear a pergunta de
pesquisa, utilizou-se a estratégia PCC, cujo acrônimo foi definido por: P
(Paciente/População) = Paciente com ferida; C (Conceito) = Implementação e
documentação do Processo de Enfermagem; C (contexto) = Atenção Primária e
Secundária. Assim, delimitou-se a pergunta de pesquisa: O atendimento realizado
pela equipe de enfermagem a pacientes com ferida crônica na Atenção Primária e
Secundária do Sistema Único de Saúde está amparado no Processo de Enfermagem e
tem as suas etapas documentadas.
Para
recuperação de artigos, foram utilizados os descritores controlados, de acordo
com a nomenclatura dos Descritores em Ciências da Saúde (DeCS)
da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e Medical Subject
Headings (MeSH) da National Library of
Medicine dos Estados Unidos (US NLM): Nursing
Process, Nursing Care, Primary Health Care, Wounds and
Injuries, Standardized Nursing
Terminology, Patient Care Management e os sinônimos como basic
care, ulcer e wound.
As
buscas foram realizadas nas bases de dados entre junho e julho de 2020, abril
de 2021 e, em junho de 2022, foi realizada novamente para a verificação e
inclusão de novos estudos. Foram utilizadas as bases de dados da Literatura
Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Base de Dados de
Enfermagem (BDENF), Índice Bibliográfico Espanhol de Ciências da Saúde (IBECS),
Centro Nacional de Informação de Ciências Médicas de Cuba (CUMED) por meio do
banco de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS).
As
bases Cumulative Index to
Nursing and Allied Health Literature
(CINAHL), Medline (via Pubmed), EMBASE, Scopus
e Science Direct foram acessadas pelo banco de dados da Coordenação de
Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Foram realizados
cruzamentos entre os descritores utilizando-se os operadores booleanos, além da
utilização do recurso de truncamento para os radicais dos termos ambulatorial (ambul$) e hospitalar (hospital$).
As principais
estratégias de busca foram: [Standardized Nursing Terminology AND (nursing care
OR nursing OR Patient Care Management) AND (wound OR ulcer OR Wounds and
Injuries) AND (Primary Health Care OR basic care OR ambul$)
AND NOT hospit$]; e [Standardized Nursing Terminology
AND (nursing care OR nursing OR Patient Care Management) AND (wound OR Wounds
and Injuries) AND (Primary Health Care OR basic care OR ambul$)].
Foram pesquisadas em
inglês, português e espanhol, e realizadas em todas as bases de dados
selecionadas para este estudo.
Delimitaram-se
como critérios de inclusão: estudos primários, realizados no Brasil entre 2010
e 2022, sobre a utilização do Processo de Enfermagem no atendimento de
pacientes com ferida, independentemente da etiologia, inseridos na Atenção
Primária ou Secundária à Saúde do Sistema Único de Saúde. Foram incluídos
estudos de abordagem quantitativa e qualitativa. Esta decisão visou ampliar o
tamanho amostral e obter o retrato real da implementação do Processo de
Enfermagem.
Utilizaram-se
recursos de clusters para filtrar os documentos por tipo de estudo (originais),
textos completos e assuntos (aqueles que abordaram o Processo de Enfermagem no
atendimento de pacientes com feridas), e os limites (ano de publicação,
pesquisas em humanos) para refinar a busca na obtenção dos estudos que
respondessem apropriadamente à pergunta desta revisão.
Os
estudos selecionados passaram por leitura exploratória do título e resumos.
Aqueles selecionados nesta etapa passaram por leitura crítica analítica
resultando na inclusão de nove estudos (Figura 1).
Figura
1 – Fluxograma de
seleção de estudos específicos a partir das bases de dados. Belo Horizonte, MG,
Brasil, 2023
Para
direcionar a coleta e análise de dados foi elaborado um formulário de coleta de
dados das seguintes questões: 1) Os profissionais utilizam o Processo de
Enfermagem na sua totalidade na prestação de assistência? 2) Algum referencial
teórico/teoria ampara o Processo de Enfermagem? 3) Possui instrumento para
sistematizar o atendimento do paciente? 4) O Processo de Enfermagem é documentado?
A
análise dos dados foi realizada considerando a abordagem do estudo, os
quantitativos demandaram recursos da estatística descritiva, representada por
gráficos, já os qualitativos foram analisados por meio do software Iramuteq 7.0 alpha 2.
Os
discursos extraídos destes estudos foram submetidos a análise do corpus textual
e apresentados no gráfico de similitude. Esse consiste em uma análise das
expressões ou palavras mais recorrentes presentes nos discursos dos
profissionais. O termo “ferida” foi eleito como o núcleo central por ser a mais
recorrente. O termo “Processo de Enfermagem” não fez parte dos discursos dos
enfermeiros e o termo “cuidado” surgiu de forma esporádica. Foi estabelecida
relação lexical do termo “ferida” com outros mais frequentemente relatados
pelos enfermeiros.
Os
nove estudos foram publicados entre 2012 a 2020 [11,12,13,14,15,16,17,18,19]. Quanto a abordagem do
estudo 6 (66,7%), foram quantitativos [11,13,14,15,16,17] e 3 (33,3%) qualitativos
[12,18,19], 6 (66,7%) contemplaram a Atenção Primária [11,12,13,17,18,19] e 3 (33,3%) a
Secundária (ambulatório) [14,15,16]. Foram realizados em estados das regiões do
Nordeste em Pernambuco [11,13], Sudeste em Minas
Gerais e Rio de Janeiro [12,14,15,16,17] e Sul do Brasil em Santa Catarina e Rio Grande
do Sul [18,19].
O
Processo de Enfermagem não estava totalmente implementado na Atenção Primária e
Secundária, considerando que nenhum estudo descreveu as cinco etapas. Outro
fato foi a ausência do referencial teórico /teoria para ampará-lo (Tabela I).
Tabela
I – Síntese dos
resultados dos estudos. Belo Horizonte, MG, 2023
*A-coleta de dados do paciente. B-diagnóstico.
C-planejamento do cuidado. D-implementação de ações. E-avaliação de resultados
Em
dois estudos [15,16] foram realizados mapeamento cruzado entre os registros dos
prontuários e as nomenclaturas do Nursing
Diagnoses: Definitions & Classifcations
(NANDA), Nursing Interventions
Classification (NIC) e Nursing
Outcomes Classification
(NOC) e identificaram termos e frases descritivas que expressavam diagnósticos
de enfermagem [16] e intervenções de enfermagem [15].
Sobre
a avaliação do paciente pelo enfermeiro, um estudo demonstrou que esta é
realizada apenas quando solicitado ou comunicado pelo técnico de enfermagem
[19]. Quando isto ocorre, é utilizado um instrumento de evolução da ferida
[19]. A maioria dos profissionais relatam o cuidado com foco na avaliação da
ferida e realização do curativo, citando a prescrição de cuidado de maneira
genérica [12] ou empírica [18]. Em 5 (55,5%) estudos, determinados cuidados
foram realizados por técnicos de enfermagem [11,13,14,17,19].
Em
um estudo, destaca-se que a documentação da assistência de enfermagem foi
unanimemente registrada pelo técnico de enfermagem [17] e em outro estudo [14]
identificou que dados como a região anatomicamente afetada, etiologia, aspectos
e tamanho da ferida, bem como diagnósticos e problemas de enfermagem
relacionados não foram registrados. A análise dos três estudos qualitativos
permitiu identificar que as ações e cuidados desenvolvidos pelos profissionais
denotam a existência das etapas do Processo de Enfermagem, como Investigação,
Planejamento, Implementação e Avaliação (Figura 2).
Figura
2 – Termos
denotativos das etapas do Processo de Enfermagem. Belo Horizonte, MG, 2023
A
análise de similitude demonstrou a forte relação do termo “ferida” com os
vocábulos “cobertura, curativo”, materializada por raízes mais espessas (Figura
3). Os termos “paciente, avaliar e evolução” apresentaram menor espessura na
análise. Raízes mais afiladas foram observadas na relação de termos:
“tratamento, protocolo, orientação, implantar e prevenção” demonstrando menor
ocorrências dos vocábulos e fraqueza em relação ao panorama relacional dos
vocábulos “ferida” que foi o mais recorrente.
Figura
3 - Relação lexical
da palavra ferida com os termos ou expressões mais recorrentes no discurso dos
profissionais. Belo Horizonte, 2023
Observou-se
como fragilidade no sistema ou serviço de saúde: restrição de insumos como
coberturas interativas [17,18] alta demanda de pacientes, infraestrutura
insuficiente, como falta de salas para realização de curativos e ausência de
mão-de-obra qualificada [12].
Nesta
revisão, observou-se a utilização de termos e ações denotativas do Processo de
Enfermagem, mas não a sua operacionalização completa. Apesar de sua legalidade
e legitimidade, a implementação do Processo de Enfermagem sofre influência dos
pilares da Sistematização da Assistência de Enfermagem que são o pessoal, que
consiste na gestão de recursos humanos e a existência de instrumentos,
protocolos e indicadores na prática clínica, que correspondem à organização das
ações assistenciais [20,21].
Nesse
sentido, fatores importantes relacionados à dificuldade em prestar uma
assistência sistematizada de enfermagem são fragilidades na infraestrutura,
escassez de recursos materiais, e principalmente ao conhecimento restrito dos
profissionais, ausência de protocolos e a falta de autonomia ou insegurança
para tomada de decisão [22,23]. Aspectos como incertezas no diagnóstico,
intervenção e avaliação da ferida e do paciente também são comuns entre os
profissionais de saúde que atuam no tratamento de feridas no âmbito comunitário
[24]. Além da grande variação no padrão de atendimento dos profissionais [25].
Em
conformidade, infere-se que o desalinhamento destes elementos pode interferir
negativamente na prática assistencial sistematizada do enfermeiro, no que tange
ao cuidado de pacientes com feridas. A relação da Atenção Primária, como
principal centro de comunicação entre os pontos de atenção à saúde,
constitui-se uma das principais unidades responsáveis pelo acompanhamento após
atendimentos de alta e média complexidade [13].
Entretanto,
a descrição das etapas do Processo de Enfermagem nos estudos foi apresentada de
maneira empírica, desorganizada e fragmentada. E não menciona a utilização de
um instrumento norteador da documentação e coleta de dados, e na maioria dos
achados os cuidados são centrados na execução pelo técnico de enfermagem
[11,13,14,17,18,19]. A análise de similitude confirmou que na área de assistência
ao paciente com ferida, o enfermeiro não desenvolve plenamente essas
atividades. Essa fragilidade também foi observada nas ações coordenar,
organizar e planejar a assistência.
É
importante reforçar que a liderança do Processo de
Enfermagem nos serviços de
saúde, com destaque para a elaboração dos
diagnósticos, intervenções e
prescrição
das ações de enfermagem são inerentes ao fazer do
enfermeiro [5]. No entanto,
para que esta assistência seja realizada de maneira sistematizada, é
fundamental que estes profissionais possuam recursos, habilidades e conheçam o
Processo de Enfermagem, como uma ferramenta metodológica, guiada por uma
determinada teoria de enfermagem ou referencial teórico, na prática
profissional [5,20].
Não
foi identificada a utilização de taxonomias para a elaboração de diagnósticos
de enfermagem. No entanto, dois estudos realizaram mapeamento cruzado entre os
registros de enfermagem com as taxonomias [15,16]. Nesses foram identificados
termos descritivos, que expressavam intervenções e resultados, de acordo com as
taxonomias NANDA, NIC e NOC. Nenhum dos estudos mencionou a utilização da
Classificação Internacional para a Prática de Enfermagem (CIPE®).
Um
ponto fundamentalmente importante em face ao Processo de Enfermagem inclui a
documentação da assistência prestada de maneira padronizada e detalhada. No
entanto, observaram-se registros incompletos, ausência de dados da avaliação do
paciente e da lesão, e de registros que imprimem a atuação do enfermeiro
[14,17].
A
documentação do Processo de Enfermagem consiste em uma fonte de informações
extremamente importante sobre a assistência e cuidado realizado ao paciente com
ferida. Nos pontos de atenção primária e secundária, a partir destes registros
são produzidos indicadores de saúde que podem nortear a qualidade de processos,
provimento de recursos materiais e humanos, avaliação crítica dos processos
assistenciais e melhorias no atendimento e serviço [25,26].
Esta
revisão reflete a fragilidade que ainda existe em relação à execução e
documentação do Processo de Enfermagem e a descentralização de atividades
críticas e privativas do enfermeiro. Aspectos de extrema importância para
análise de gestores e equipe assistencial para melhoria de processos e a
qualidade do cuidado.
Limitações do estudo
Alguns
fatores foram considerados como limitações do estudo, dentre eles cita-se a
escassez de pesquisas, sobre a temática específica, envolvendo o Processo de
Enfermagem no atendimento aos pacientes com ferida nos serviços de Atenção
Primária e Secundária no Brasil, considerando o período de dez anos. Outro fator
identificado foi a diversidade metodológica dos estudos selecionados.
Tal
fato permite análises estratificadas, considerando as abordagens qualitativas e
quantitativas, no entanto não é possível unificar os achados, o que
impossibilitou a análise e relação dos resultados de maneira conjunta para
comprovação de desfechos relacionados a implementação do processo de
enfermagem. No entanto, não impossibilitou a síntese dos resultados e análise
em consonância com o objetivo do estudo.
Esta
revisão evidenciou a fragmentação da documentação do Processo de Enfermagem, a
incompletude na descrição das etapas e o enfoque na implementação de
intervenções e ações enfermagem. Não foi identificada a documentação
parametrizada de diagnósticos de enfermagem conforme as taxonomias padronizadas
como NANDA-I e CIPE®. A análise de similitude, dos estudos de abordagem
qualitativa, demonstrou maior relação lexical com os termos cobertura e ferida,
em consonância com os achados dos estudos quantitativos ao verificar maior
ocorrência de intervenções de enfermagem.
Assim
este estudo retrata a realidade da assistência de enfermagem ao
paciente com
ferida crônica na Atenção Primária e
Secundária à Saúde. Conhecer este cenário
de atendimento de enfermagem é essencial para a reflexão
dos processos
assistenciais e de cuidado. A identificação das
fragilidades e fragmentação
dessa assistência podem subsidiar mudanças das
práticas, e possibilitar o
pensamento crítico para ajustar e alcançar o atendimento
sistematizado, pautado
no Processo de Enfermagem.
Conflitos
de interesse
Não
apresenta conflitos de interesse
Fomento
e Agradecimento
À
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) pela oferta
de bolsa de estudos de doutorado.
Contribuição
dos autores
Concepção
e desenho da pesquisa:
Garcia TF, Borges EL; Coleta de dados: Garcia TF, Borges EL; Análise
e interpretação dos dados: Garcia TF, Borges EL, Alonso CS; Análise
estatística: Garcia TF, Borges EL, Alonso CS; Redação do manuscrito:
Garcia TF, Borges EL, Alonso CS; Revisão crítica do manuscrito quanto ao
conteúdo intelectual importante: Garcia TF, Borges EL, Alonso CS