Informar del fallecimiento del paciente a los familiares: significados y sentimientos de los enfermeros
DOI:
https://doi.org/10.33233/eb.v12i6.3773Palabras clave:
muerte; comunicación; enfermeros; familiaResumen
Estudio exploratorio, cualitativo, descriptivo, transversal y de campo, con el objetivo de conocer los significados y sentimientos de enfermeros de dos instituciones de salud cuando tienen que comunicar a una familia del fallecimiento del paciente. Veinte enfermeros participaron del estudio, y un muestreo intencional no probabilístico. Se realizó la colecta de datos mediante una entrevista semiestructurada. En el análisis de los datos se utilizó el método de discurso del sujeto colectivo bajo el marco de las representaciones sociales. Los resultados revelaron que los significados de informar a la familia cuanto a un fallecimiento, registrados con mayor frecuencia, fueron "Difícil situación" y "Resultado negativo". Con relación a sentimientos, los informados con mayor frecuencia fueron "Triste", "Incapaces" y "Mal". Se constató que los enfermeros, la mayoría de las veces, se sienten mal preparados para “manejar” la muerte de los pacientes. Divergentes del sentido común, se evidenció que estos profesionales, aunque no revelen, sufren ante el fallecimiento de sus pacientes.
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