A comunicação na enfermagem como estratégia de liderança na assistência
DOI:
https://doi.org/10.33233/eb.v10i5.3879Resumen
A enfermagem é uma profissão com diversas habilidades, uma delas é a comunicação como estratégia de liderança. O objetivo deste estudo foi descrever a importância da comunicação como uma ferramenta indispensável para a prática profissional em enfermagem. Por meio de uma investigação de revisão de literatura, o estudo caracterizou-se como qualitativo descritivo. Ao seu término conclui-se que é necessário o enfermeiro desenvolver a habilidade de comunicação interpessoal para atingir resultados positivos na qualidade da assistência prestada. Espera-se que a atuação do enfermeiro em seu ambiente de trabalho seja melhorada, assim como que este estudo sirva de referência na formação profissional.
Palavras-chave: comunicação, liderança, Enfermagem, assistência í saúde.
Citas
Spagnuolo RS, Pereira MLT. Práticas de saúde em Enfermagem e Comunicação: um estudo de revisão da literatura. Ciênc Saúde Coletiva 2007;12(6):1603-10.
Oriá MOB, Moraes LMP, Victor JF. A comunicação como instrumento do enfermeiro para o cuidado emocional do cliente hospitalizado. Rev Eletrônica Enferm 2004;6(02):292-7.
Trevizan MA, Mendes IAC, Fávero N, Galvão CM, Reis JN. O esperado e o praticado pelo enfermeiro em relação à liderança no ambiente hospitalar: visão do atendente de enfermagem. Adm Saúde 1993;(17)1:31-4.
Pontes AC, Leitão IMTA, Ramos IC. Comunicação terapêutica em Enfermagem: instrumento essencial do cuidado. Rev Bras Enferm 2008;61(3):312-8.
Hersey P, Blanchard KH. Psicologia para administradores de empresas. São Paulo: EPU/MEC; 1976.
Corniani F, Galvão CM, Sawada NO. Liderança e comunicação: opinião dos enfermeiros responsáveis pelos serviços de enfermagem de um hospital governamental. Rev Esc Enferm USP 2000;34(4):347-53.
Strapasson MR, Medeiros CRG. Liderança transformacional na enfermagem. Rev Bras Enferm 2009;62(2):228-33.
Santos KMAB, Silva MJP. Comunicação entre lÃderes e liderados: visão dos enfermeiros. Rev Esc Enferm USP 2003;37(2):97-108.
Morais GSN, Costa SFG, Fontes WD, Carneiro AD. Comunicação como instrumento básico no cuidar humanizado em enfermagem ao paciente hospitalizado. Acta Paul Enfermagem 2009;22(3):323-7.
Freire P. Extensão ou comunicação? Rio de Janeiro: Paz e Terra; 2011. p. 94.
Costa MPF. Ressuscitação cardiopulmonar: aspectos da comunicação e do tempo. In: Silva MJP. Qual o tempo do cuidado? Humanizando os cuidados de enfermagem. São Paulo: Centro Universitário São Camilo: Loyola; 2004. p. 111-22.
Amestoy SC, Cestari ME, Thofehrn MB, Milbrath VM. CaracterÃsticas que interferem na construção do enfermeiro-lÃder. Acta Paul Enferm 2009;22(5):673-8.
Ribeiro M, Santos SL, Meira TGBM. Refletindo sobre liderança em Enfermagem. Esc Anna Nery Ver Enferm 2006;10(1):109-15.
Galvão CM, Sawada NO, Castro AP, Corniani F. Liderança e comunicação: estratégias essenciais para o gerenciamento da assistência de enfermagem no contexto hospitalar. Rev Latinoam Enfermagem 2000;8(5):34-43.
Balsanelli AP, Cunha ICKO. Liderança no contexto da enfermagem. Rev Esc Enferm USP 2006;40(1):117-22.
