Estrés laboral en el ámbito hospitalario en el escenario del COVID-19: revisión de las estrategias de afrontamiento del personal de enfermería
DOI:
https://doi.org/10.33233/eb.v20i3.4233Palabras clave:
estrés laboral; grupo de enfermería; infecciones por coronavirus; salud laboralResumen
Introducción: COVID-19 es un problema de salud pública mundial que tiene un potencial riesgo para la vida y un amplio potencial de diseminación, por lo que es necesario implementar estrategias orientadas a la calidad de la atención en salud. Objetivo: Identificar estrategias para el afrontamiento del estrés ocupacional en trabajadores de enfermería en un ámbito hospitalario en el escenario pandémico COVID-19, a través de una revisión de la literatura. Métodos: Se trata de una revisión integradora, descriptiva, cualitativa, realizada de junio a julio de 2020. Se seleccionaron 12 artículos. Tres con enfoque cuantitativo y nueve cualitativo. Resultados: Se identificó un consenso entre los autores sobre los efectos psicológicos negativos que la pandemia trajo a los profesionales de enfermería, con énfasis en el estrés y la depresión, así como en la importancia de llevar a cabo estrategias de control. Conclusión: El afrontamiento, la “sala de bienestar”, la formación de habilidades comunicativas, la inteligencia emocional, la gestión participativa, la corresponsabilidad de los sujetos, la reflexión de prácticas de riesgo y la sensibilización fueron identificadas como estrategias importantes para el enfrentamiento de condiciones negativas promovidas en este período pandémico.
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