Perception of the obese user in the hospital context: environment and accessibility
DOI:
https://doi.org/10.33233/fb.v23i3.4567Abstract
This study aimed to analyze the accessibility of obese adult users to health services provided in the hospital environment. This is a study, with quantitative data collection, through the anthropometry of the furniture arranged in the adult hospitalization units of a public hospital and its correlation with The Brazilian Normative 9050/2015. The qualitative analysis occurred through a semi-structured interview with 10 users, who performed follow-up in the obesity outpatient clinic. The collections took place from June to November 2018. Anthropometry was performed in 11 sectors of adult hospitalization, measuring wheelchairs and armchairs. Only the Surgical Clinic Unit presented compliance with the measures recommended by the Brazilian legislation for obese users. After discourse analysis, qualitative data were categorized into accessibility, furniture anthropometry, ergonomics and discrimination. Difficulties due to architectural barriers and acoustic discomfort have been reported. The majority were pleased with the reception of the employees. It is concluded, therefore, that accessibility depends on the anthropometry of furniture and hospital structure, being a fundamental link between the user's expectations and the effectiveness of the actions developed in the built environment and considering the criteria of ambience in health, safety and reception services for obese users.
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